Cali, Colombia
Construimos para cómo trabaja de verdad una PyME colombiana.
Somos una empresa de software en Cali. No revendemos una plataforma extranjera: diseñamos cada producto para el negocio que lo va a usar, en el canal donde ya está su clientela.
Lerolabs es la casa. Cada módulo es un producto — hoy hay uno encendido.
El problema
La agenda vive entre WhatsApp, un cuaderno y la memoria de quien atiende.
El cliente escribe a la hora que puede, no a la hora que hay alguien para responder.
Confirmar una sola cita se lleva cuatro o cinco mensajes de ida y vuelta.
El que no va, casi nunca avisa. El espacio se pierde igual.
Ninguna de esas tres cosas se arregla con un sistema más grande. Se arreglan quitándole pasos al día, en el lugar donde el negocio ya trabaja.
Cómo trabajamos
Software que se adapta al negocio, no al revés.
Empezamos hablando con el negocio
Antes de configurar nada entendemos cómo trabaja hoy, qué ofrece y qué le estorba. El software se monta alrededor de eso, no al revés.
Nos montamos donde ya está la clientela
En Colombia la gente escribe por WhatsApp. No tiene sentido pedirle a un cliente que instale una aplicación, así que trabajamos sobre el canal que ya usa todos los días.
Hecho para negocios, no para equipos de tecnología
Somos una empresa colombiana y construimos para PyMEs colombianas. Si algo hay que explicarlo dos veces, está mal hecho.
Productos
Un producto a la vez, hecho bien.
Citelia
Los clientes de un negocio de servicios agendan su cita conversando por WhatsApp con un asistente de IA. El negocio administra la agenda desde un panel web.
Próximo módulo
Cuando exista un segundo producto se enciende acá. Mientras tanto, toda la atención va al primero.
Cuéntanos cómo funciona tu negocio.
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